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Suissegold.ch et paiement

MessagePosté: Mar 20 Déc 2011 20:11
par zeb42530
Voilà j'ai voulus commander chez suissegold.ch mais j'ai un gros soucis pour finalisé la transaction.
J'ai donc choisit mes article, j'ai envoyer ma commande et j'ai reçus un mail de confirmation me demandant de payé dans les deux jours ouvrable suivant.
Sauf que je n'arrive pas a effectué un virement ou quoi que ce soit et je ne sait pas comment le faire.
Est ce que certaines personnes ici présente on déjà commandé chez eux et comment faut-il faire pour finir cette transactions ??

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Suissegold.ch et paiement

MessagePosté: Mar 20 Déc 2011 20:20
par Inf
fais ton virement à ta banque avec leur coordonnées bancaires que tu trouveras sur leur site ou sur ta commande :)

je vois pas quoi faire d'autres après, un virement y'a pas 36 solutions :p

Re: Suissegold.ch et paiement

MessagePosté: Mar 20 Déc 2011 20:40
par zeb42530
En effet je n'avait pas vu leurs coordonnées banquaire sur leur mail.
Le problème c'est que ma banque n'autorise pas ce virement a cause d'un dépassement de plafond.
Que doit je faire ?? Aller voir directement la banque pour faire le virement arrangerait-il les choses ??

Re: Suissegold.ch et paiement

MessagePosté: Mar 20 Déc 2011 20:42
par Inf
heu, je comprend pas la .... :lol:
dépassement de plafond, c'est pas parce que tu as trop et que ca dépasse de la limite maximale autorisée ?

en tout cas oui, le mieux reste que tu ailles à ta banque :)

Re: Suissegold.ch et paiement

MessagePosté: Mar 20 Déc 2011 20:47
par zeb42530
J'avait jamais fait de virement aussi important j'en déduit que mon compte n'autorise pas des virement aussi gros donc pour l’achat d'or c'est un peu la merde

Re: Suissegold.ch et paiement

MessagePosté: Mar 20 Déc 2011 21:04
par silversteur
Ca mérite un rendez vous musclé avec son conseiller ça...

Re: Suissegold.ch et paiement

MessagePosté: Mar 20 Déc 2011 21:26
par Inf
t'as pas de limite de virement, c'est ton argent, tu en fais ce que tu veux !!! A moins que tu ne sois chez la banque populaire du Benin, bien sur ! :lol: et encore, ils n'ont aucun droit, c'est TON argent !

Mais ca se fait à ton agence obligatoirement, c'est international comme virement la vu que c'est en suisse j'en déduis au nom du site !

Re: Suissegold.ch et paiement

MessagePosté: Mar 20 Déc 2011 22:13
par ct1_ct1
faut demander un dépassement exceptionel de plafond à ta banque (voir ton conseiller)...y aura pas de problème, enfin normalement.
il peut te le faire le jour même, et c'est actif le lendemain de mémoire

Re: Suissegold.ch et paiement

MessagePosté: Mar 20 Déc 2011 22:25
par daisy34
Je pense qu'il a essayé de faire le virement en ligne et là, il y a des plafonds et souvent ça bloque, même s'il a la provision suffisante. Il faut aller à l'agence pour faire le virement, il n'y aura pas de problème de plafond.

Re: Suissegold.ch et paiement

MessagePosté: Mar 20 Déc 2011 22:54
par zeb42530
c'est effectivement çà j'ai voulus faire le virement en ligne et du coup je doit avoir un plafond je verrais demain directement avec mon conseiller.
Merci a tous