Forum Or

Grosse tuile, j'espère provisoire avec ce vendeur. Je leur ai commandé 200 silver mapple que je viens de recevoir aujourdh'ui. Les coins externes du colis étaient écartés suffisamment en tout cas pour passer une main; De fait la boite ne pèse plus que 5.4kg quand elle devrait en faire 6.
La livraison a été signée par le gardien, (des gens très bien) je sens d'ici l'embrouille.
J'ai prévenu Geiger, j'attends leur retour. Est ce que c'est déjà arrivé a quelqu'un ?

Précision c'était envoyé en colissimo suivi !

Cdt

colissimo suivi ?

heu si ça vient d'allemagne c'est forcément dhl, ups ou une autre société privé, mais pas par la poste et donc ils ne sont pas censé donner le colis et recevoir une signature d'un gardien, d'une le livreur a fait une faute, de deux si le colis est ouvert il ne doit pas le livrer et pour finir, vu que c'est livré et signé, je pense que t'es baisé excuse moi du terme

ça m'ennerve ce genre d'histoire, entre le livreur qui fait pas son taff correctement et un gardien qui outrepasse ses fonctions, perso, il passerait un sale quart d'heure et je peut te dire qu'il me rembrouserait le manque, sinon je donne pas cher de son pif.

Sur une partie du colei il y a marqué deutsh post et sur l'autre colissimo suivi (import)

je vais allé a la post leur demander ?
Pour l'instant pas de news de geiger, si ce n'est un accusé de reception de mail !

ok deutch post, alors ton site d'achat c'est de la merde, y'a pas idée d'envoyer des métaux précieux de grande valeur via deutch post, c'est en effet l'équivalent du colissimo.

bas je te souhaite bonne chance.

donc tu ne l'as pas complètement ouvert, c'est bien ça ?
c'est une bonne chose.

va à la poste avec ta carte d'identité, et fait renvoyer le colis à l'expéditeur, d'une la poste doit prendre en compte que la signature du bordereau n'est pas la tienne, donc je pense c'est un bon point, et ensuite faudra prévenir la société que tu veux renvoyer le colis, non ouvert, mais abimé et que donc tu refuses la réception car elle n'a pas été faite par toi, là encore faudra leur scanner ta carte d'identité pour le prouver, et faudra peu être demander à la poste un papier le prouvant par la même occasion.

normalement en faisant cela, ils ne peuvent pas te refuser le renvoi, après si il manque vraiment des pièces c'est leur problème.

ok merci pour le conseil, je les ai eu en ligne il y a 5 minutes, la fille que j'ai joint doit appeler son supérieur pour me donner la marche a suivre. Je pense vu le poids qu'il manque environ 20 pieces, on verra bien s'ils font un geste ou non ! !

vu avec la poste qui a ouvert un dossier, ils me conseillent de renvoyer le colis sous 24heures

de toute façon tu as 7 jours, y faudra tout de même attendre l'accord du vendeur, fait gaffe à ça

Well, j'ai eu un service de la poste de mon coin, un responsable du centre de tri qui m'a dit de lui rapporter demain le colis et qu'il ferait une déclaration "risque détérioration et spoliation" renverrait la boite et qu'ainsi les allemands pourraient se retourner contre leur poste.
Il m'a effectivement conseillé d'attendre le retour de geiger edelmetalle !

thks libertad

tout s'arrange à mon avis, t'as la loi de ton coté

pour te conseiller, j'ai acheté deux fois sur ce site : http://www.gold-super-markt.de/maple-le ... uenze.html

et j'ai reçu les colis via une compagnie privée et sérieuse, reste que ce n'est pas les moins cher selon le cours du jour, ils sont troisème en ce moment, mais bon, je préfère conseiller un site que je connais, c'est logique.

http://www.gold.de/preisvergleich,5,Maple-Leaf.html

Thks, je prends l'adresse, car je vais racheter quelques silvers !!!
Ils pourront te remercier

Il faut avouer que leur paquet était vraiment pourri, un petit carton entouré de pvc et encore par sur les cotés ou comme par hasard le colis a été déchiré !

bien que la fille que j'ai eu en ligne était sympa, ils m'ont trop stressé ces teutons, faut que je me calme maintenant !