TRISTAN a écrit:OK, je vous laisse à vos convictions dès lors. Adieu.
Comme vous voudrez, mais c'est dommage (surtout pour vous et vos clients).
Je n'interdis pas aux marchands de se présenter ouvertement dès lors qu'ils ne sont pas là uniquement pour se faire de la pub et répondent surtout aux questions qui leurs sont posées.
Mais je préfère dans tous les cas une pub ouverte à une pub déguisée...
Si cela peut vous rassurer, j'ai "pris en flag" la plupart des enseignes françaises et internationales les plus souvent citées sur ce forum à faire malheureusement la même chose.
Lorsque des excuses suivent et qu'ils s'engagent à communiquer par la suite en toute transparence, je ne leur en tient pas rigueur plus que ça... A la DGCCRF de faire son job, et à moi de faire le mien...
Reconnaître ses erreurs est un geste très difficile et pourtant éminemment louable.
Le fait que des marques, même très récentes comme la vôtre, acceptent de communiquer directement et en toute transparence avec leurs clients potentiels est souvent très bien perçu sur les forums comme le nôtre.
Mais c'est vous qui voyez...